Gönderim
Gönderim Aşamaları
Gönderim ve Kargo Sürecimiz
Siparişlerinizin en hızlı ve güvenli şekilde size ulaşması için özenle çalışıyoruz. MegCiTo olarak, tohumlarınızı taze ve sağlıklı şekilde teslim almanızı sağlamak için özel ambalajlama yöntemleri kullanıyoruz. Siparişleriniz, en kısa sürede işleme alınarak güvenilir kargo firmalarıyla kapınıza kadar ulaştırılır. Kargo sürecinizi online olarak takip edebilir, dilediğiniz zaman müşteri hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Amacımız, sizlere en iyi alışveriş deneyimini sunarken doğayla buluşmanızı hızlandırmak!
1. Ürünü Sipariş Edin ve Teslimat Yöntemini Belirleyin
2. Sipariş Onay Mesajı Alacaksınız
3. Siparişinizin Gelmesini Bekleyin
4. Siparişinizi Kargo servisinden Alın
Geri iade ve ödeme aşaması
Ürün hatalı ise alıcı, sözleşmenin ifasından itibaren 14 gün içinde mesafeli olarak akdedilen sözleşmeyi feshetme hakkına sahiptir. Sözleşmeyi feshetme hakkının korunabilmesi için tüketicinin ürünlerin orijinal halleriyle muhafaza edilmesini izlemesi gerekir. Ürün, müşterinin kusuru olmaksızın tahrip olmuş, hasar görmüş veya bozulmuşsa müşteri sözleşmeyi feshetme olanağından mahrum bırakılmaz. Ürünün ambalajının açılması veya işlevselliğinin kontrol edilmesi nedeniyle değerin azalması, tüketicinin iade talebinde bulunamayacağı anlamına gelir.
En azından bileşenlerden biri eksikse ürün iade alınmaz: tam donanımlı ekipman; Megcito çevrimiçi mağazasından satın alma gerçeğini kanıtlayan bir makbuz; garanti kartı; servis departmanı tarafından hazırlanan arızanın açıklamasını içeren bir eylem. Malların parası, yürürlükteki mevzuat tarafından belirlenen şartlar dahilinde iade edilecektir
FAQs
Siparişlerinizin en hızlı şekilde size ulaşması için özenle çalışıyoruz. Kargonuzun güncel durumunu öğrenmek için sipariş takip numaranızı kullanarak ilgili kargo firmasının web sitesinden veya bizimle iletişime geçerek detaylı bilgi alabilirsiniz. Yaşanabilecek gecikmelerde ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçerek süreci hızlandırmak için gerekli desteği sağlayacaktır. MegCiTo olarak, siparişinizin güvenli ve eksiksiz bir şekilde elinize ulaşmasını sağlamak en büyük önceliğimizdir.
Kargolarımız her gün 16:00 - 17:00 arasında gönderilir.
Cumartesi ve Pazar günleri kargo çıkışımız yoktur.
Tatil günlerinde kargoların çalışma durumlarına göre gönderim yapılmaktadır.
